UMOWA OFERTY PUBLICZNEJ

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy dokument stanowi ofertę publiczną (propozycję) jednoosobowej działalności gospodarczej „Your Stylish Hunter” (dalej – „Sprzedawca”) i zawiera wszystkie istotne warunki umowy sprzedaży na odległość, tj. za pośrednictwem sklepu internetowego, bez bezpośredniego kontaktu między Sprzedawcą a Kupującym.

1.2. Zgodnie z artykułem 384 Kodeksu Cywilnego Polski, niniejszy dokument stanowi ofertę publiczną. Akceptacja oferty oznacza pełną i bezwarunkową zgodę Kupującego na wszystkie warunki niniejszej umowy.

1.3. Sklep internetowy Your Stylish Hunter znajduje się pod adresem https://ysh-for-dogs.pl. Sprzedawca umożliwia Kupującemu dokonywanie zakupów na odległość spośród towarów dostępnych w katalogu sklepu internetowego.

1.4. Dane kontaktowe Sprzedawcy:

• «Your Stylish Hunter» Galyna Kukharieva 
• NIP 5273117347, VAT 23%.
• E-mail: ysh.poland@gmail.com
• Telefon: +48 453 204 488
• Adres do korespondencji: 01-022, Polska, Warszawa, ul. Bellottiego 1/67
• Adres do zwrotów: 01-022, Polska, Warszawa, ul. Bellottiego 1/67

2. Definicje i terminy

• Oferta – niniejszy dokument, będący publiczną propozycją sprzedaży towarów przez Sprzedawcę.
• Akceptacja – pełne i bezwarunkowe przyjęcie przez Kupującego warunków niniejszej Oferty.
• Kupujący – osoba fizyczna lub prawna, która zaakceptowała Ofertę i złożyła Zamówienie.
• Towar – odzież dla psów dostępna w katalogu sklepu internetowego.
• Zamówienie – prawidłowo złożone zlecenie Kupującego na zakup Towaru.
• Firma kurierska – podmiot trzeci, który realizuje dostawę zamówionego Towaru do Kupującego.

3. Warunki zamówienia i zakupu towarów

3.1. Kupujący samodzielnie składa Zamówienie w sklepie internetowym poprzez dodanie wybranego Towaru do koszyka i uzupełnienie wymaganych danych.

3.2. Podczas składania Zamówienia Kupujący zobowiązany jest do podania prawdziwych danych niezbędnych do jego realizacji (imię, nazwisko, adres dostawy, telefon, e-mail).

3.3. Opłacenie Zamówienia oznacza zgodę Kupującego na warunki niniejszej umowy.

4. Ceny i metody płatności

4.1. Wszystkie ceny w sklepie internetowym są podane w polskich złotych i zawierają podatek VAT.

4.2. Kupujący może dokonać płatności w następujący sposób:

• Karta płatnicza (Visa, MasterCard);
• Płatności elektroniczne za pośrednictwem systemu płatności online;
• Przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy.

4.3. Za moment dokonania płatności uznaje się wpływ środków na rachunek Sprzedawcy.

5. Dostawa

5.1. Dostawa realizowana jest na terenie całej Polski za pośrednictwem firm kurierskich.

5.2. Koszt i termin dostawy są obliczane automatycznie podczas składania Zamówienia i zależą od regionu Kupującego.

5.3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane działaniem firm kurierskich.

6. Prawa i obowiązki stron

6.1. Sprzedawca zobowiązuje się do:

• Realizacji warunków niniejszej umowy;
• Dostarczenia Towaru zgodnie z Zamówieniem;
• Zapewnienia zgodności Towaru z opisem w sklepie internetowym.

6.2. Kupujący zobowiązuje się do:

• Podania prawdziwych danych podczas składania Zamówienia;
• Terminowej zapłaty za Towar oraz dostawę;
• Odebrania dostarczonego Towaru.

7. Zwrot i wymiana towarów

7.1. Kupujący ma prawo do zwrotu Towaru w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania.

7.2. Zwrot jest możliwy wyłącznie przy zachowaniu nienaruszonego stanu Towaru, oryginalnego opakowania oraz braku śladów użytkowania.

7.3. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Kupujący, jeśli zwrot odbywa się bez uzasadnionej przyczyny.

7.4. Zwrot Towaru należy wysłać na adres 01-022, Polska, Warszawa, ul. Bellottiego 1/67.

7.5. Zwrot środków realizowany jest na ten sam rachunek, z którego dokonano płatności, w ciągu 14 dni roboczych.

7.6. Załącznik nr 1: Wzór odstąpienia od umowy przez Konsumenta.

8. Gwarancje i reklamacje

8.1. Kupujący ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku wad Towaru w ciągu 2 lat od daty zakupu.

8.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail ysh.poland@gmail.com, podając numer Zamówienia, opis wady oraz zdjęcia.

8.3. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni roboczych i poinformowania Kupującego o decyzji.

9. Rozwiązywanie sporów

9.1. Wszelkie spory pomiędzy Sprzedawcą a Użytkownikiem, niebędącym Konsumentem, rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

9.2. Konsument ma prawo do korzystania z pozasądowych metod rozpatrywania skarg i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje znajdują się na stronach powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji chroniących prawa konsumentów oraz Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej, a także pod adresem: https://polubowne.uokik.gov.pl

10. Postanowienia końcowe

10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

10.2. Kupujący akceptuje warunki Oferty w momencie dokonania płatności i złożenia Zamówienia.